Todas as operações da Bracell são realizadas em conformidade às normas certificadoras, às Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego, a protocolos internacionais e à legislação brasileira, sendo auditadas anualmente. Todas as lideranças, colaboradores próprios, terceiros e fornecedores seguem esse sistema de normas sendo treinados e avaliados em relação ao atendimento desses requisitos (leia mais no Conteúdo GRI 2-24).

A Bracell dispõe de canais de comunicação formais para o recebimento de denúncias, elogios e esclarecimento de dúvidas (leia mais no conteúdo GRI 2-25). Esses canais são divulgados a todos os stakeholders, internos e externos, da Companhia, em todas as suas operações. Os telefones e e-mail dos canais também são divulgados no site da Companhia, no Relatório de Sustentabilidade e em outros meios de comunicação.